咋回事?买新车上保险,一份保险却出来两个价格

我要评论 作者:特约记者 雷绍洪 记者 祝庆庆   来源:都市新闻   发表日期:2019-08-08 10:48:01   [0人评论]

8月7日,家住兴义市的夏先生致电都市新闻,称他购买的新车上保险,但同样的承报险种却出现了两个价格,差额部分怎么回事,他不知道,也不知道究竟该找哪里处理。

(夏先生刚提的新车。)

同一保单,两个价格

夏先生告诉都市新闻记者,自己于2019年7月在兴义市木贾物流城附近的一家汽车贸易销售店看中一辆上海大众牌汽车,在缴纳定金后约定20日交车,但是中途销售人员告知提车时间需要延后。

最后,夏先生于7月28日到店检查车辆,29日落户。但对于保险单,销售人员表示保险单需要登记。30日下午,销售人员将电子保单发给夏先生,称保险已经办理好,投保公司为某保险股份有限公司。

“当时看到金额是6000多元时,我就觉得不对劲。”夏先生说,随后他到该保险股份有限公司进行查询,发现投保金额变成了3000多元。为了防止错误,夏先生再次致电该保险公司官方客服电话,得到的结果依旧为这个金额。“两边价格差额为3000多元,这些钱哪里去了?”

随后,夏先生分别寻找了汽车销售公司、保险公司及相关职能部门,但均得不到有效答复。

(图为6000多元的电子保单。)

两张保单,价格相差3000多元

在夏先生提供的两份保单中,记者看到,保险单中的承保险种为“机动车损失保险、盗抢险、第三者责任保险、车上人员责任险(司机)、车上人员责任险(乘客)、不计免赔率”。

在两张保险单中,所有的编号内容全部一致,唯独是“保险费(元)”这一栏中金额不相符。在最后保险费合计一栏中,汽车销售店中的金额为6419.37元,而保险公司官网中查询到的保单金额为3067.15元。

两张保单总金额之间,相差了3352.22元。“两张保单,差额部分的价格都超过了保单价,这么大的差距,谁来给我个合理的答复?”夏先生说,现在相关职能部门让他找汽车销售店和保险公司,保险公司又让他找汽车销售店,究竟该谁负责?

(图为3000多元的电子保单。)

记者调查,两方各执一词

6日下午,记者跟随夏先生来到位于木贾物流城出入口处的黔西南州智峰汽车贸易有限公司。该公司相关负责人表示,这个保单就是保险公司方提供的,具体什么情况,不清楚。

“我们完全不知情。”该负责人表示,需要核实,只能到保险公司去核实,销售公司收到的保单也是提供给夏先生的这一份,就是这个金额,想要调查清楚,销售公司只能协助。

7日上午,记者再次跟随夏先生来到保险单上的投保保险公司黔西南分公司。看到两份保单后,该公司相关负责人经过查询发现,该保险系外地投保,并非通过本地购买,但具体是怎么回事还需进一步调查处理。都市新闻记者将持续关注。